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よくある質問(FAQ)

ユーザ登録で発行されたパスワードで試用が解除できない

 ユーザ登録時に発行されたパスワードで試用が解除できない

方法1)
 パスワード入力の方法を間違っていませんか? こちらの「4.パスワードの入力」にて一度方法をご確認下さい。

方法2)
 申込の際のシリアル番号が間違っていませんか? シリアル番号と申込書に記載した内容をご確認下さい。シリアル番号はこちらの「2.申込書の送付」の図5を参考にご確認下さい。
方法3)
 パスワードを入力する際に、パスワードの前後にスペースや改行が含まれていませんか? 入力時にはパスワードの前後にスペースや改行を入れないで下さい。

方法4)
 パスワードを入力した後に『入力の確定』を行ってから入力完了ボタンを押していますか? SSCSでは全てのデータは入力後に確定する必要があります。確定は

  • キーボードの「TAB」を押す(確定して同時に次の項目に移動します)
  • キーボードの「Enter」(WindowsのノートタイプならControlを押しながらEnter)を押す。改行である「Return」ではありません
  • マウスでSSCSの画面のどこかを適当にクリックする。確定のためだけなら、ボタンや項目ではないところをクリックします。

の方法にて行って下さい。入力の確定についてはこちらもご確認下さい。

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